Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

Chez Produits Pour Bébé (vertbaudet-fr.com), nous comprenons que la protection des données personnelles de nos clients est aussi importante que la sécurité et le confort que nous offrons à leurs enfants. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

1. Collecte des Informations

Nous collectons les types d’informations suivants :

• Informations personnelles : Nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement (via nos processeurs de paiement sécurisés) lorsque vous passez une commande ou créez un compte.
• Informations de navigation : Données sur votre interaction avec notre site, y compris les pages visitées, les produits consultés, et les préférences de navigation.
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, système d’exploitation et autres données techniques similaires.

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter et livrer vos commandes de produits pour bébé et enfant
• Fournir un service client personnalisé et répondre à vos demandes
• Améliorer notre site web et nos offres de produits
• Envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)
• Détecter et prévenir les fraudes et améliorer la sécurité
• Se conformer aux obligations légales

3. Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison, processeurs de paiement (Visa, MasterCard, JCB, PayPal), et prestataires techniques qui nous aident à faire fonctionner notre site et nos services.
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour répondre à des procédures légales.
• Protection de nos droits : Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Produits Pour Bébé, nos clients ou d’autres personnes.

Tous les tiers avec lesquels nous partageons des données sont tenus de protéger vos informations conformément à cette politique et aux lois applicables.

4. Stockage et Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations :

• Cryptage SSL pour toutes les transactions
• Conformité avec les normes PCI DSS pour les paiements
• Stockage sécurisé des données avec accès restreint
• Protocoles anti-fraude avancés

Vos informations sont stockées dans l’Union Européenne et ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
• Restreindre ou s’opposer au traitement de vos données
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour :

• Fonctionner correctement (cookies essentiels)
• Améliorer votre expérience utilisateur
• Analyser l’utilisation du site
• Personnaliser le contenu et les publicités (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement aux cookies.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique occasionnellement. Nous vous informerons des changements significatifs via notre site ou par e-mail.

8. Nous Contacter

Chez Produits Pour Bébé, nous traitons vos données avec le même soin et la même attention que nous portons aux produits que nous créons pour vos enfants. Votre confiance est notre priorité.